Poslání, cíle a zásady poskytování služby
Posláním Poradenského centra je podporovat začleňování lidí se zrakovým postižením a lidí ztrácejících zrak do běžného života poskytováním odborných individuálních a skupinových poradenských služeb.
Cíle
- posílit u klienta schopnosti a dovednosti řešit konkrétní životní situace
- poskytnutím potřebných informací umožnit klientovi lépe se orientovat v jeho nárocích, právech a možnostech další pomoci
- přispívat k obnovování vztahů klienta s jeho okolím
Zásady
Dostupnost služeb
Pro poradenství cíleně vytváříme bezpečné a příjemné prostředí a informace klientovi předáváme v jemu dostupné podobě.
Individuální přístup
Respektujeme osobnost klienta, jeho potřeby a cíle. Klademe důraz na jeho schopnosti a podporujeme u něj reálný náhled životní situace.
Aktivní přístup
Aktivně zapojujeme klienta do řešení jeho životní situace. Nabízíme různé možnosti a respektujeme jeho rozhodnutí.
